FAQ

Dus… wat is CreativeGear?

Waar draait CreativeGear om?

CreativeGear is een Europese webshop voor mensen die dingen maken. We selecteren digitale tekendisplays van Huion en XPPen, en e‑inktablets van BOOX. Geen rommel, geen troep, alleen gear die je echt helpt creëren.

Zijn jullie officiële resellers?

Zeker. We werken samen met officiële EU‑distributeurs en merkpartners. Alles wat we verkopen is 100% origineel, gloednieuw en heeft volledige garantie.

Huion of XPPen; welke moet ik kiezen?

Beide zijn uitstekend. Je kunt eigenlijk geen verkeerde keuze maken.

Kom je er niet uit? Vertel ons wat je maakt en hoe je werkt. We helpen je graag kiezen.

Wat kan ik met een BOOX‑tablet doen?

Zie BOOX als een rustige, gefocuste plek voor je brein. Perfect voor:

  • PDF’s lezen & annoteren
  • Handgeschreven notities
  • Studeren, plannen, journaling
  • Schrijven zonder afleiding

Het gebruikt E Ink, dus je ogen zullen je dankbaar zijn als je regelmatig langere tijd achter elkaar gefocust bezig bent.

Werkt dit met mijn computer?

  • Huion & XPPen: Windows & macOS (veel modellen ondersteunen ook Linux)
  • BOOX: Werkt zelfstandig en synchroniseert eenvoudig met je computer

Check de productpagina als je alle technische details wilt weten.

Werkt het met Photoshop / Illustrator / Krita / Blender?

Ja, ja, ja en ja. Huion en XPPen werken prima samen met alle grote creatieve software.

⚠️ Kleine kanttekening: Procreate is alleen voor iPad, dus dat werkt niet in combinatie met pen displays.

Bestellingen, verzending & andere praktische zaken

Vanwaar wordt mijn bestelling verzonden?

Vanuit Nederland. Snelle verzending. Voor 16:00 besteld is vaak al de volgende werkdag in huis.

Eventuele douanekosten of onverwachte belastingen?

Geen.

  • Btw inbegrepen
  • Geen invoerrechten binnen de EU

    Wij houden ook niet van verrassingen.

Hoe snel wordt er verzonden?

Nederland: Doorgaans de volgende werkdag, mits voor 16:00 besteld.
Meeste EU‑landen: 2–4 werkdagen
Afgelegen gebieden: tot 7 werkdagen

Kan ik mijn pakket stalken?

Natuurlijk. Je krijgt een track & trace-link zodra je bestelling is verzonden.

Retouren, garantie & gemoedsrust

Wat als ik van gedachten verander?

Helemaal goed. Je hebt 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren, zolang alles in originele staat is.

Is er garantie?

Jazeker! Op alle producten zit twee jaar officiële fabrieksgarantie.

Hoe krijg ik een retourlabel?

Stuur ons gewoon een e‑mail op support@creativegear.eu